Billie le Kid

Pleins feux sur les boutiques de quartier : Billie Le Kid

1001 Avenue Laurier Ouest, Outremont, QC

Par Tina Christopoulos

Lorsque le célèbre magasin pour enfants Deslongchamps a fermé ses portes en 2014 après 45 ans de service sur l'avenue Laurier, les copropriétaires Ariane Lescop et Véronique Saine ont décidé de créer une oasis de magasinage pour les enfants.

Qu'est-ce qui vous a poussées à ouvrir une boutique pour enfants ?

Tout a commencé avec notre boutique sœur pour femmes de l'autre côté de la rue, Billie ; les mamans voulaient un endroit pour habiller leurs enfants, mais n'avaient nulle part où aller. Nous voulions vraiment créer un magasin unique avec des vêtements, des jouets, des chaussures, des animaux en peluche. Nous avons aussi beaucoup de cadeaux pour les nouveaux-nés qui fonctionnent très bien.

Que pouvez-vous nous dire au sujet de l'avenue Laurier ?

Nous sommes tellement gâtés. Nous sommes entourés de bons restaurants, comme Lemeac, Jun I, Mandy's et plus récemment Fiorellino. Cela devient un peu cher de manger ici tous les jours. Le week-end, les familles viennent faire leurs courses avec leurs enfants après avoir pris un bon brunch. Nous avons eu beaucoup de travaux, mais la rue est maintenant magnifique.

Comment décririez-vous votre relation avec la communauté locale d'Outremont ?

Une fois de plus, nous nous sentons privilégiés. Nous vivons dans le quartier avec nos familles et nous y travaillons. Je vois souvent des clients dans le parc avec leurs enfants. Nous sommes très impliqués dans la communauté. Nous sommes entourés de jeunes familles, de bonnes écoles, et nous donnons souvent aux fondations des écoles.

Votre clientèle est-elle principalement locale ?

Nous recevons beaucoup de mamans d'Outremont, de Westmount, de partout. Nous avons beaucoup de parents qui recherchent des marques françaises comme Petit Bateau qu'ils ne peuvent pas trouver ailleurs et une grande communauté hassidique qui aime les styles plus classiques. Notre clientèle est vraiment variée, mais très fidèle. Nous sommes ouverts depuis trois ans et demi et nous avons développé une communauté très sympathique, qui comprend également de nombreux pères, et qui reviennent pour le service à la clientèle. Ils aiment amener leurs enfants au magasin pour qu'ils jouent sur le toboggan et pour les friandises. Nous avons tous des enfants et nous sommes habitués à eux. Nous sommes très accueillants et les crises de colère ne nous dérangent pas !

Que recherchez-vous lorsqu'une nouvelle marque est introduite dans votre magasin ?

Nous recherchons des marques qui répondent aux besoins de nos clients, qu'il s'agisse de vêtements habillés ou décontractés et pour tous les types de budgets. Nous ne procédons pas pièce par pièce. Si nous décidons de faire venir une marque, nous voulons qu'elle soit bien représentée. Nous écoutons beaucoup nos clients pour savoir ce qu'ils veulent voir. Des vêtements de tous les jours, pour des événements, un peu de tout, mais le plus important est toujours une très bonne qualité.

Qu'est-ce qui vous a attiré chez Miles Baby ?

Miles Baby est une marque aux couleurs neutres, pour tous les jours, parfaite pour la garderie et abordable.

Que pensent vos enfants de votre boutique ?

J'ai trois enfants, dont un bébé de 14 mois, qui a passé sa première année sur le comptoir du magasin. Ils adorent venir rendre visite à leur mère. Ils trouvent le magasin amusant. Malheureusement, je les habille toujours avec ce qui reste, jamais avec les nouvelles collections. Parfois, je me dis : "Pour une propriétaire de magasin pour enfants, vos enfants ne sont vraiment pas très bien habillés ! "

Préférez-vous travailler sur le terrain ou dans les coulisses ?

Cela dépend de la période de l'année, mais nous faisons les deux. Notre gérante Hélène est avec nous depuis le début et nous pouvons presque l'appeler copropriétaire, elle fait tout avec nous, toujours avec le sourire. Nous aimons être proches de notre clientèle, mais nous ne pouvons pas tout faire.