MAGASINS DE QUARTIER
Petites merveilles
Billie le Kid
Hutch Baby
Boutique Béluga
Anne-Laurie Bergeron a pris les rênes de la boutique de sa mère à l'improviste et s'est servie de son sens des affaires et d'une communauté d'affaires locale très soudée pour la faire prospérer.
Hors de la ville
Pleins feux sur les boutiques de quartier : Hors de la ville
1681 3rd Ave W #18 Dickinson, ND
Par Tina Christopoulos
Nouvellement maman d'un petit bonhomme de 6 mois, Brooke Leno nous parle de sa volonté d'apporter des marques de qualité à la communauté de sa petite ville et de la façon dont les habitants considèrent son magasin comme une destination de sortie.
Qu'est-ce qui vous a poussée à ouvrir un magasin de vêtements ?
Out of Town a été fondé en 2011 dans le but d'apporter à notre petite ville des marques qu'il fallait auparavant aller chercher "hors de la ville". Depuis, nous nous sommes développés et avons ouvert un deuxième magasin à Bismarck. Nos clients apprécient le caractère unique de notre boutique et le fait qu'ils peuvent acheter localement les articles qu'ils désirent au lieu de commander en ligne.
Comment décririez-vous le fait d'être une boutique locale ?
Ce que je préfère, c'est nouer des relations avec nos clients et l'ensemble de la communauté. Nous apprenons à connaître les gens et à les habiller dans tous les grands moments de leur vie. Étant dans notre communauté depuis plus de 7 ans, nous avons habillé certaines personnes pendant leurs études, pour leur premier emploi, pour leur enterrement de vie de jeune fille ou leur enterrement de vie de jeune fille, nous avons fait des smokings pour leur mariage, et ensuite nous avons commencé à habiller leurs bébés ! C'est un sentiment extraordinaire de savoir que les gens reviennent et d'apprendre à connaître notre communauté année après année.
Que pouvez-vous nous dire sur votre communauté ?
Les enfants entrent et se dirigent directement vers les biscuits Goldfish que nous leur offrons parce qu'ils sont tellement habitués à être dans notre magasin ! Nous sommes situés dans de petites localités, si bien que le week-end, sortir de chez soi se résume parfois à venir dans notre magasin pour y passer du temps et jeter un coup d'œil. C'est un sentiment extraordinaire de savoir qu'ils aiment venir nous voir.
Que recherchez-vous lorsque vous faites venir une marque dans votre magasin ?
Nous voulons être sûrs que les vêtements seront confortables, qu'ils se laveront bien et qu'ils pourront être portés d'un enfant à l'autre dans une famille où il y a plusieurs enfants. Nous réfléchissons aux endroits où les enfants porteront certaines pièces et nous nous demandons si elles conviennent à ces situations. Nous voulons également nous assurer que le prix est raisonnable, car nos clients savent que les enfants grandissent vite ! Chaque marque et chaque article que nous choisissons pour notre magasin font l'objet d'une réflexion approfondie.
Qu'est-ce qui vous a attiré chez Miles baby ?
C'est mignon, mais fonctionnel, et aussi très bon marché. Nous aimons le fait que les vêtements soient si doux et que les enfants aient l'impression de porter des sweats, mais qu'ils soient adorables ! La marque se lave également très bien. Nos clients lavent et sèchent les vêtements et ils ne rétrécissent pas et ne se déforment pas. Enfin, le fait que la plupart des vêtements soient unisexes et puissent être mélangés est un vrai plus ! Mon fils a beaucoup de Miles Baby, ce sont mes vêtements préférés.
Préférez-vous être sur le terrain dans le magasin ou dans les coulisses ?
J'aime vraiment faire un mélange des deux. Tout propriétaire d'entreprise comprendra qu'il y a beaucoup de travail dans l'arrière-boutique, ce qui prend beaucoup de temps. Il est parfois difficile de se rendre sur le terrain autant que je le voudrais, mais j'essaie de le faire au moins un à deux jours par semaine. Le fait d'être sur le terrain et de parler aux gens m'aide à obtenir le retour d'information dont j'ai besoin pour continuer à développer cette entreprise et à réussir. Le fait de voir et d'aider nos clients me redonne le moral et me rappelle pourquoi j'ai fait ce métier. Ils me donnent le sourire !